Kendi e-imzanızı yenilerken mükelleflerinizin sertifika takvimini de mi yönetiyorsunuz? Önce kimin adına, hangi uygulamada işlem yapılacağını ayırın. Ofisin e-imza ihtiyacını; mükellef türü, imzalayacak kişi, uygulama yetkisi ve kullanılan bilgisayarla birlikte planlayın.
Yeni başvuru · Sertifika yenileme · Kurulum desteği
Gerçek kişi olarak yürüttüğünüz serbest meslek faaliyetinde e-SMM ve elektronik imza kabul eden diğer işlemler için kendi adınıza düzenlenen e-imzayı değerlendirin. Ofisin bir ortaklık veya şirket yapısında olması ürün seçimini değiştirebilir. TÜRMOB'un rehberindeki gerçek kişi ve tüzel kişi ayrımını, kullanacağınız uygulamanın başvuru yöntemiyle birlikte okuyun.
Resmî kaynak: [1]
Bir müşterinin e-Fatura veya e-Defter ihtiyacını, sizin kişisel e-imza siparişinizden ayrı değerlendirin. Mükellef türünü, mevcut sertifikayı ve işlem yöntemini belirleyin. Mali mühür temin edilmesi, GİB uygulama başvurusunun da tamamlandığı anlamına gelmez; sertifika kaydıyla uygulama kaydını ayrı takip edin.
e-Beyanname giriş ekranı kullanıcı kodu, parola ve şifre ister. Defter-Beyan işlemlerinde de hesap ve aracılık sözleşmesi düzeni vardır. Dolayısıyla her beyanname gönderimini e-imza satın alma gerekçesi olarak görmeyin. Sertifika sahibi olmak, mükellef adına işlem yapma yetkisini kendiliğinden oluşturmaz.
Aynı mükellefle çalışırken giriş hesabı, imza aracı ve yetkilendirme farklı kayıtlar olabilir. İşleme başlamadan önce bu üç alanı eşleştirin.
| İşlem | İlgili araç veya kayıt | İlk kontrol |
|---|---|---|
| Kendi e-SMM işleminiz | Mükellef yapısına ve yönteme uygun e-imza veya mali mühür | Sertifika kimin adına düzenlenecek? |
| Mükellefin e-Beyanname işlemi | GİB kullanıcı bilgileri ve aracılık yetkisi | Gerekli hesap ve sözleşme kayıtları hazır mı? |
| e-Defter başvurusu | Sertifikalı başvuru veya Dijital Vergi Dairesi dilekçesi | Hangi başvuru yolu kullanılacak? |
| Muvafakatnameyle e-Defter imzalama | Yetkilendirilen meslek mensubunun NES'i veya mali mührü | Aktif sözleşme ve muvafakatname var mı? |
Ofis içi hazırlığı tek bir sorumlu üzerinden izleyin; kimlik doğrulama ve imzalama adımlarını ilgili kişinin kontrolünde yürütün.
Talebi kendi e-imzanız, gerçek kişi mükellefin e-imzası veya mükellefin mali mührü olarak kaydedin. İlk alım, yenileme ve kurulum desteğini ayırın. Kullanılacak uygulamayı ve mevcut kartın durumunu aynı kayda ekleyin.
Sağlayıcının istediği kimlik doğrulama adımlarını ve güncel belge listesini başvuru sahibiyle kontrol edin. E-posta, telefon ve teslimat bilgilerini teyit edin. Başvuruyu takip edecek kişi ile sertifika sahibini birbirine karıştırmayın.
İşletim sistemi, kart okuyucu ve kullanılan muhasebe uygulamasını birlikte değerlendirin. Kartın görünmesi, sertifikanın geçerli olması ve hedef uygulamanın imzalama bileşeninin çalışması ayrı kontrollerdir. Yeni bilgisayarda mevcut kartı kullanma ihtimalini değerlendirin.
İlgili uygulamada yetkili kullanıcıyla işlem sonucunu kontrol edin. Başvuru numarası, sertifika başlangıç ve bitiş tarihleri, kurulum yapılan cihaz ve takip sorumlusunu kaydedin. Takip çizelgesine PIN, parola veya kurtarma bilgisi yazmayın.
Talebi kişisel e-imza, mükellefin mali mührü veya mevcut kullanım sorunu olarak ayırın. Aşağıdaki teklif bağlantısı kişisel e-imza ihtiyacı içindir; diğer ihtiyaçlar için sayfadaki yönlendirmeleri kullanın. İlk görüşmede kimlik belgesi ya da şifre yerine işlemin kapsamını anlatın.
Bu bilgilerle teklif isteyinİlk görüşmede PIN, parola veya imzalanacak özel belgeleri göndermeniz gerekmez.
Kendi adınıza mı, gerçek kişi mükellef için mi, şirket veya ortaklık için mi başvuru yapılacağını belirtin. Birden fazla kişi varsa ihtiyaçları ayrı satırlara yazın.
e-SMM, e-Fatura, e-Defter veya başka bir uygulamanın adını; portal, entegratör ya da ofis yazılımı kullanımını belirtin. Hatanın giriş, yetki kontrolü, imzalama veya gönderim aşamasında çıktığını ve son başarılı adımı kaydedin.
Sağlayıcı, kart ve okuyucu modeli ile sertifikanın görünen bitiş tarihini hazırlayın. Yenileme başvurusu yaptıysanız başvuru durumunu ayrıca ekleyin.
İşletim sistemi ve sürümü, kullanılan uygulama ve hata ekranını kaydedin. Ekran görüntüsündeki mükellef bilgilerini, kimlik numaralarını ve işlem içeriklerini paylaşmadan önce kapatın.
Planladığınız ilk kullanım tarihini ve ofiste takip edecek kişiyi belirtin. Teklifte sertifika süresi, okuyucu, kurulum, teslimat ve yenileme kapsamının açıkça yazılmasını isteyin.
Kendi e-imzanızın ve farklı mükelleflerin mali mühürlerinin ayrı tarihlerde bittiği varsayımsal bir ofis düşünün. Aşağıdaki düzen, takibi tek listede toplamak için kullanılabilir.
Hedef, siparişin tamamlanması ile sertifikanın işlemde kullanılabilmesini aynı durum gibi değerlendirmemek ve açık kalan adımı görünür tutmaktır.
Hata mesajını, kullandığınız uygulamayı ve son başarılı işlemi not etmek destek görüşmesini kolaylaştırır.
Önce kart uygulamasında sertifikanın durumunu kontrol edin. Kart erişimi sağlanıyorsa hedef uygulamanın güncel imzalama bileşenine ve bağlantısına bakın; tüm sürücüleri rastgele kaldırmak yerine hatanın oluştuğu adımı kaydedin.
Seçili sertifikanın seri numarasını, başlangıç ve bitiş tarihini karşılaştırın. Sipariş kaydı tek başına yeni sertifikanın kullanıldığını göstermez. Sağlayıcının yenileme ve yükleme adımlarını kontrol edin.
Sorunun giriş, sözleşme, muvafakatname veya imzalama aşamasında olduğunu ayırın. e-Defter için aktif Aracılık ve Sorumluluk Sözleşmesini ve size verilen muvafakatnamenin durumunu kontrol edin. Defter-Beyan alt kullanıcısının beyanname onaylama yetkisi bulunmaz. Yetki kaydındaki eksikliği kart yenilemeyle çözmeye çalışmayın.
Ofiste talebi takip eden kişi, sertifika sahibi ve uygulamada yetkili kullanıcı aynı kişi olmak zorunda değildir. Önce hangi kaydın eksik olduğunu belirleyin; ürün başvurusu, uygulama yetkisi ve teknik hata için aşağıdaki yolları ayırın.
Kişisel sertifikanızın kullanım amacını, varsa görünen bitiş tarihini, kart/okuyucuyu ve bilgisayar bilgilerini hazırlayın. Birden fazla kişi için talep varsa her sertifika sahibinin ihtiyacını ayrı belirtin. Ürün görüşmesi, mükellef adına işlem yetkisi oluşturmaz.
Kişisel e-imza ihtiyacınızı görüşünŞirket veya ortaklık adına talep ile kendi kişisel e-imzanızı ayırın. Mükellef türü, kullanılacak e-belge uygulaması, mevcut mali mühür ve ilk alım/yenileme durumuyla başlayın. Sertifika başvurusu ile GİB uygulama başvurusunun sonucunu ayrı izleyin.
Mali mühür sürecini inceleyinÖnce geçerlilik tarihi ile uygulamanın yetki kaydını kontrol edin. Destek kaydına son başarılı adımı, uygulama ve işletim sistemi sürümünü, hata metnini ve zamanı ekleyin. PIN, hesap şifresi veya mükellefin belge içeriğini paylaşmadan teknik durumu anlatın.
Destek talebi şablonunu kullanınOfis içi kayıt örneği: “İhtiyaç: kişisel sertifika yenileme / mükellefin mali mührü / kullanım hatası; uygulama: …; son başarılı adım: …; görünen sertifika bitişi: …; yetki kontrolü: yapıldı/yapılmadı; hata metni ve zamanı: …”. Yalnız ilgili alanları doldurun, bilmediğiniz durumu tahmin etmeyin; mükellef adı yerine ofis içi bir takip kodu kullanabilirsiniz.
Mali müşavirler için başvuru, kullanım ve yenileme hakkında.
Mükellefin Dijital Vergi Dairesi üzerinden verdiği muvafakatname ve aranızdaki aktif Aracılık ve Sorumluluk Sözleşmesi kapsamında, kendi NES’iniz veya mali mührünüzle e-Defter ve berat dosyalarını imzalayabilirsiniz. Size verilen yetkinin detaylarını e-Defter Uygulamasındaki “Muvafakatname İşlemleri” menüsünden kontrol edin. Sözleşmenin iptali muvafakatnameyi de geçersiz kılar. Yetkilendirme, mükellefin hukuki ve cezai sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.
Resmî kaynak: [6]
GİB rehberi, sertifikayla başvurunun yanında Dijital Vergi Dairesi üzerinden başvuru dilekçesi verilmesini de açıklar. Başvuru yolu ile defter ve beratların imzalanma yöntemini ayrı planlayın.
Resmî kaynak: [5]
Takip için sertifika türü, bitiş tarihi, başvuru durumu ve sorumlu kişi yeterli bir başlangıçtır. PIN ve hesap şifrelerini ortak tabloda veya mesajlarda toplamayın. İş akışını, ilgili sistemin sunduğu yetkilendirme yöntemleri ve kişinin kendi imza kontrolü üzerine kurun.
Sertifika işlemi ile GİB uygulama kaydı farklı süreçlerdir. Yeni sertifikanın geçerliliğini, doğru ürünün seçildiğini ve kullanılan uygulamadaki işlem durumunu ayrıca kontrol edin; yalnızca teslim alındı bilgisiyle takibi kapatmayın.
Resmî kaynak: [7]
İçerik kontrolü ve güncelleme: . Menü ve başvuru koşulları değişebileceği için işlem öncesinde ilgili kurumun güncel açıklamasını kontrol edin.
Kişisel e-imzanızın ilk alımı veya yenilenmesi için kullanım amacını, mevcut sertifika ve cihaz durumunu, ihtiyaç tarihinizi paylaşın. Mükellefin mali mühür talebi veya mevcut uygulama hatası için yukarıdaki ilgili yolu izleyin. GİB hesap, sözleşme ve muvafakatname kontrolleri ürün teklifinden ayrı yürür.
Ürün tedariki ve başvuru desteği e-imza.plus’tan; sertifika düzenleme ve kimlik doğrulama, ilgili elektronik sertifika hizmet sağlayıcısının sürecindedir.
UYAP Avukat Portal · Dilekçe ve eklerin hazırlanması · Alım, yenileme ve kurulum
E-imza seçeneklerini inceleyin02E-reçete ve rapor akışı · Kurum üzerinden temin kontrolü · Klinik bilgisayarında kurulum
E-imza seçeneklerini inceleyin03Bilirkişi Portal girişi · Başvuru dilekçesi ve rapor · Sertifika ve bilgisayar hazırlığı
E-imza seçeneklerini inceleyin04Proje ve başvuru dosyaları · Firma adına işlem yetkisi · İmza sırası ve teslim takibi
E-imza seçeneklerini inceleyin