Şirket bazında ihtiyaç
İlk başvuru, yenileme ve cihaz durumu her şirket için ayrı değerlendirilir.
Şirketlerinizin ilk başvuru, yenileme ve kurulum ihtiyaçlarını birlikte planlayalım. Mali mühür sertifikası Kamu SM tarafından üretilir; E-İmza Plus hazırlık, süreç koordinasyonu ve kurulum aşamalarında destek sunar.
Türkiye genelinde · Kurumsal alım ve satış kanalları
Doğrudan görüşelim0442 606 08 86İlk başvuru, yenileme ve cihaz durumu her şirket için ayrı değerlendirilir.
Mevcut sertifikaların bitiş tarihleri ve ihtiyaç takvimi birlikte ele alınır.
Resmi başvuru ve sertifika ücretleri ile E-İmza Plus destek bedeli ayrı netleştirilir.
Ekibinizin bugünkü ihtiyacını da müşterilerinizin düzenli taleplerini de birlikte planlayabiliriz.
Farklı tüzel kişiliklerin mali mühür ihtiyaçlarını ortak bir plan içinde değerlendirin.
Bu ihtiyaç için görüşelimMüşterilerinizin mali mühür ihtiyaçları için başvuruya hazırlık, koordinasyon ve kurulum desteğini görüşelim.
Bu ihtiyaç için görüşelimSertifika bitiş tarihlerini ve cihaz durumlarını paylaşarak şirketlerinizin yenileme hazırlığını birlikte planlayın.
Bu ihtiyaç için görüşelimAdet ve tedarik koşulları için toptan teklif alabilirsiniz. Müşterilerinize düzenli satış yapmak, bayi sitesi ve satış takibi seçeneklerini değerlendirmek için Mali mühür bayiliğini inceleyin
Bir şirketin ilk başvurusu hazırlanırken diğerinin yenilemesi veya cihaz kurulumu gündemde olabilir. Aynı aşamada olmayan işleri aynı teslim beklentisine bağlamadan destek ihtiyacını birlikte planlayalım.
Görüşmenin çıktısı: şirket başına mevcut aşama, bekleyen iş ve teklif edilen destek kalemi.
Şirket ve iletişim bilgileri için hazırlık; başvuruya yönlendirme.
Sertifika bitiş tarihi, başvuru durumu ve cihaz bilgisi.
Cihaz modeli, bilgisayar ve kullanılacak e-belge uygulaması.
Adetler ve ihtiyaç dönemleri sizin listenize göre belirlenir.
Fiyatı değerlendirirken ne aldığınız da açık olsun. Ürün ve destek kalemlerini birlikte belirleyelim.
Teklifimi planlayalımMali mühür sertifikası Kamu SM tarafından üretilir. E-İmza Plus’ın hizmeti başvuruya hazırlık, süreç takibi, tedarik koordinasyonu ve kurulum desteğidir. Resmi başvuru ve sertifika ücretleri ile destek hizmetinin kapsamı ayrı olarak netleştirilir.
Kamu SM üzerinden yürütülecek başvurunun resmi adımlarıyla bizden alacağınız desteği ayrı değerlendirin. Teklifin hangi işi kapsadığını baştan birlikte yazalım.
Dar ekranda tablonun tamamını görmek için yatay kaydırabilirsiniz.
| Kalem | Talebinize yazın | Teklifte netleşsin |
|---|---|---|
| Başvuru hazırlığı | Şirket sayısı ve ilk başvuru ya da yenileme durumunu belirtin. | Hazırlık ve yönlendirme desteğine dahil işler. |
| Resmi işlem kalemleri | Başvuru yapılmışsa mevcut aşamayı paylaşın. | Kamu SM süreci ve resmi bedellerin destek teklifinden ayrımı. |
| Süreç takibi | Her şirket için bekleyen adımı ve görüşülecek kişiyi not edin. | Hangi adımın kim tarafından izleneceği. |
| Cihaz kurulumu | Mevcut cihazı, işletim sistemini ve hedef uygulamayı yazın. | Kurulum desteğinin cihaz ve uygulama bakımından kapsamı. |
| Kullanıma hazırlık | Desteğin hangi işlemde gerektiğini anlatın. | Kurulum sonrası yapılacak kontrol ve uygulama tarafındaki ek adımlar. |
Bir ayrım önemli. Bu hizmet, Kamu SM sertifika üretimi veya resmi başvurunun onaylanması değildir. e-imza.plus başvuru hazırlığı, koordinasyon ve kurulum desteği sunar; üretim ve resmi işlem sonuçları ilgili süreçte belirlenir.
İlk mesaj bir teklif talebidir. Satın alma ve başvuru kararını kapsam netleşince verirsiniz.
Yaklaşık adedi, yeni alım veya yenileme durumunu belirtin. Henüz netleşmeyenleri görüşmede tamamlayalım.
Ürün, süre, destek, ödeme ve teslimat koşullarını konuşalım. Teklifin kapsadığı kalemleri görün.
Teklifi uygun bulduğunuzda gerekli belgeleri ve sağlayıcı adımlarını paylaşalım; başvuru ve kurulum planını oluşturalım.
İlk teklif görüşmesinde belge göndermek yerine hangi şirket için hangi işin beklendiğini anlatın. Ayrıntıları, ihtiyaç ve başvuru yolu netleşince birlikte tamamlayalım.
Şirketleri işlem türüne göre ayırın. Sadece kurulum desteği gerekenleri ayrıca belirtin.
Henüz başlanmadı, başvuru yapıldı veya cihaz mevcut gibi kısa bir durum notu ekleyin.
Varsa sertifika bitiş tarihini ve cihaz modelini yazın; bilinmeyen alanları boş bırakabilirsiniz.
Şirketin süreç sorumlusunu belirleyin. PIN, hesap şifresi veya SMS doğrulama kodu göndermeyin.
Başvuru takibi, şifre sorunu ve uygulamaya geçiş farklı kontroller gerektirir. Her şirket için son tamamlanan adımı ve takıldığınız ekranı ayrı belirtin.
Başvuru yapılmışsa önce ilgili siparişin ödeme, üretim ve teslim durumunu Kamu SM Online İşlemler üzerinden kontrol edin. Başvuru kaydının bulunması, kartın teslim edildiği anlamına gelmez. Teklif notunda “başvuru var, ödeme kontrolü gerekiyor” veya “kart teslim edildi” gibi son doğrulanan aşamayı yazın.
Başvuru, ödeme ve teslim kayıtlarını birlikte kontrol edinPIN kilidi ile başvuruya ait güvenlik sözcüğünü unutmak aynı işlem değildir. Hata metnini ve hangi ekranda çıktığını kaydedin; tekrar tekrar şifre denemeyin. Kamu SM’nin ilgili kurtarma yolunu izleyin. Yalnız şifre sorunu yaşanmasını, sertifika süresinin dolmasıyla karıştırmayın.
PIN ve güvenlik sözcüğü için doğru işlem yolunu bulunKart elinizdeyse okuyucu modeli, işletim sistemi ve kullanılacak uygulamayı belirtin. Kartın bilgisayarda görünmemesi ile e-fatura uygulamasına erişememek farklı aşamalardır. Mali mühür başvurusu yalnız sertifika içindir; e-fatura uygulaması başvurusu ayrıca değerlendirilir.
Kart tesliminden sonra eksik kullanım adımını bulunÖrnek destek notu: A şirketi: başvuru mevcut, teslim durumu kontrol edilecek. B şirketi: kart teslim edildi, AKİS’te görünmüyor; okuyucu modeli ve işletim sistemi belirtilecek. C şirketi: kart çalışıyor, e-fatura uygulamasına girişte hata var. İhtiyaç dönemini ve varsa hassas bilgi içermeyen hata metnini ekleyin; PIN, güvenlik sözcüğü, hesap parolası veya SMS kodu eklemeyin. Şirket sayınızla destek kapsamını görüşün.
Başka bir sorunuz varsa doğrudan görüşebiliriz.
0442 606 08 86Birden çok şirketin başvuruya hazırlık, yenileme planlaması, süreç koordinasyonu ve kurulum ihtiyacını birlikte değerlendiriyoruz. Hangi destek adımlarının dahil olduğu teklifte belirtilir; sertifikayı Kamu SM üretir.
Yaklaşık şirket sayısı, ilk başvuru veya yenileme durumu ve ihtiyaç tarihleri yeterlidir. Varsa mevcut cihazları, sertifika bitiş tarihlerini ve kullanılacak e-belge uygulamasını görüşmede netleştiririz.
Resmi başvuru ve sertifika ücretleri ile E-İmza Plus destek bedeli ayrı olarak açıklanır. Teklifinizi değerlendirirken her kalemin kapsamını görebilirsiniz.
Evet. Şirketlerin sertifika bitiş tarihlerini paylaşarak yenileme hazırlığını birlikte planlayabiliriz. Resmi başvuru ve üretim süreci Kamu SM üzerinden yürütülür.
Kurulum ihtiyacınızı da değerlendirebiliriz. Cihaz modelini, işletim sistemini ve kullanacağınız e-belge uygulamasını belirtin; karşılanabilecek destek kapsamını netleştirelim.
PIN kilidi, güvenlik sözcüğünün unutulması ve sertifika süresinin dolması farklı durumlardır. Önce hangi ekranda hangi uyarının çıktığını belirleyin. Kamu SM, PIN kilidi için Online İşlemler içindeki PIN Oluşturma/Kilit Çözme yolunu; unutulan güvenlik sözcüğü için ayrı yenileme adımını gösterir. Destek talebinde hata metnini ve kartın durumunu belirtin; PIN, güvenlik sözcüğü veya doğrulama kodu paylaşmayın.
Mali mühür sertifikası başvurusu ile e-fatura uygulaması başvurusu ayrı işlemlerdir. Kart tesliminden sonra uygun sürücüler, PIN işlemleri ve kartın bilgisayarda görülmesi kontrol edilir. Ardından kullanılacak e-fatura yönteminin başvuru ve erişim adımları ayrıca değerlendirilir. Teklif talebinde kartın teslim durumunu ve kullanacağınız uygulamayı ayrı yazın; böylece eksik aşamaya göre destek kapsamı belirlenebilir.
Şirket sayınızı ve destek gereken aşamayı paylaşın. Resmi süreç, kurulum ve destek kapsamını baştan netleştirelim.
Kaynaklar: Kamu SM — sertifika başvurusu ve süreçler; Kamu SM — başvuru takibi ve şifre işlemleri; Kamu SM — teslim sonrası kullanım adımları.
Güncellendi:
Başvuru takibi, şifre sorunu ve kullanım aşamaları ayrıldı; destek talebine hazırlık adımları eklendi.