Mali mühür kartı AKİS’te görünmüyorsa ne kontrol edilmeli?
Güncellemeden sonra kartın hangi katmanda görünmediğini kontrol edin.
Karaman için mali mühür talebinizde son çalışan ortamla güncellemeden sonraki farkları belirtin. Sistem değişikliği örneği, sorunu sertifikaya yüklemeden değişen bileşeni ve etkilenen işlem katmanını belirlemenize yardımcı olur.
Örneğin bilgisayar güncellemesinden önce tamamlanan işlem sonrasında aynı adımda duruyor olabilir. Ne zaman değişiklik yapıldığı, hangi programın yenilendiği ve hata metni kaydedilir. Rastgele eski dosyaları kurmak veya bütün korumaları kapatmak yerine mevcut ortam incelenir. İşletmenin bilgi işlem sorumlusu varsa değişiklik geçmişi onunla birlikte gözden geçirilir.
Uygulama sürümüyle cihazın teknik gereksinimleri sağlayıcı bilgilerinden kontrol edilebilir. Kamu SM sertifika durumunun değerlendirilmesi ayrı aşamadır; E-İmza Plus hazırlık ve kurulum tarafında destek sunar. Güncelleme yapıldığı için sertifikanın otomatik iptal olduğu veya yeni cihaz gerektiği kabul edilmez. İnceleme için ilk olarak sistem bilgileri ve işlemin durduğu nokta yeterli bir açıklama sağlar.
| Kontrol sorusu | Bakılacak kayıt | Eksikse sonraki adım |
|---|---|---|
| Hangi değişiklik ne zaman yapıldı? | İşletim sistemi/uygulama sürümü ve değişiklik tarihi. | Eski dosyaları rastgele yüklemek yerine değişiklik geçmişini bilgi işlemle karşılaştırın. |
| Kart görünürlüğü değişti mi? | Okuyucu, AKİS kartı ve sertifika listesinin sonucu. | Görünmeyen katmanı belirleyin; güncellemeden iptal sonucu çıkarmayın. |
| Portalın hangi adımı durdu? | Açılmayan araç, hata metni ve son başarılı işlem. | Kart okunuyorsa uygulama bağlantısını ayrı inceletin; tüm korumaları kapatmayın. |
Kontrol sonucunu veya eksik kalan adımı yazın. PIN, parola, kimlik numarası veya belge içeriği eklemeyin. Notlar bu sayfada kalır; otomatik kaydedilmez veya gönderilmez.
Güncellemeden sonra kartın hangi katmanda görünmediğini kontrol edin.
Kart çalışırken GİB imza ekranı açılmıyorsa güncellemenin araç ve bağlantı üzerindeki etkisini inceleyin.
Yeni başlıyorsanız Mali Mühür ürün ve başvuru rehberinde temel kapsamı inceleyin.
Bu örnekte karar vermenizi kolaylaştıran ayrım.
Önce güncellemenin teknik ortamda neyi değiştirdiği incelenir. Uygulama bileşeni, sürücü veya erişim sorunu ile sertifika durumu ayrı değerlendirilmelidir. E-İmza Plus kurulum tarafını inceleyebilir; resmi sertifika bilgisi ilgili kanaldan kontrol edilir. Yalnız güncelleme yapılmış olması yeni başvuru veya cihaz gerektiğini göstermeye yeterli değildir.
İçerik ve kaynak kontrolü: . Güncel resmî başvuru ve ürün bilgileri:
Kullanım amacınızı, yeni başvuru veya yenileme durumunuzu ve yukarıdaki kontrollerde eksik kalan adımı paylaşın. Ücret, doğrulama yöntemi, varsa cihaz ve teslimat kapsamını teklif üzerinde ayrı ayrı netleştirin.
Bu sayfadaki örnek bir hazırlık senaryosudur. İşlem koşulları seçilen ürün ve sağlayıcıya bağlıdır; şehir adı yerel şube veya teslim süresi taahhüdü belirtmez.
Kendiniz, ekibiniz veya müşterileriniz için.
Ürün, adet ve başvuru bilgilerinizi paylaşın.