Yanlış alıcı veya tutarla hazırlanan e-fatura nasıl düzeltilir?
Değişen sipariş faturada yanlış alıcı veya tutara yol açtıysa önce taslak ve gönderilmiş kayıt ayrımını yapın.
Diyarbakır için mali mühür talebinizde satış temsilcisinin sipariş notu ile merkezdeki son belge kaydını ayırın. Saha satış örneği, değişen sipariş bilgisini sertifika sorunu gibi bildirmeden teknik destek ihtiyacını tarif etmenizi sağlar.
Örneğin bir temsilci müşteriyle miktar ve teslimat şartlarını görüşürken başka bir çalışan merkezde stok durumunu kontrol ediyor olabilir. Henüz kesinleşmemiş görüşme notları belge hazırlama listesine alınmamalıdır. Mali mühür işlemini yapacak kişi, işletme tarafından onaylanmış kaydı devralır. Böylece sahadaki değişiklikler ile uygulamadaki teknik sorunlar birbirinden ayırt edilebilir.
Temsilcilerin kullandığı mobil uygulama ile merkez bilgisayarındaki e-belge yazılımı farklı olabilir. E-İmza Plus’a her iki sistemin adını ve aralarındaki akışı anlatmak teknik kapsamı netleştirir. Sertifika üretimi Kamu SM tarafından yürütülür. Satış personelinin sipariş girmesi için mali mühür PIN bilgisine ihtiyacı olduğu varsayılmamalı; kullanıcı rolleri seçilen yazılımın olanaklarıyla değerlendirilmelidir.
| Kontrol sorusu | Bakılacak kayıt | Eksikse sonraki adım |
|---|---|---|
| Siparişin son hali onaylandı mı? | Sipariş referansı, sürümü ve onaylayan görev. | Taslak görüşme notlarını kesinleşmiş belge verisi gibi kullanmayın. |
| Merkeze hangi veri geliyor? | Mobil uygulama, merkez programı ve aktarılan alan. | Eksik alanı yazılım aktarımı sorumlusu ile çözün; cihazı yenilemeyin. |
| İşlem teknik olarak nerede duruyor? | Şirket hesabı, imzalama yöntemi ve hata aşaması. | Sipariş girişi için PIN paylaşmadan görevleri uygulama rolleriyle ayırın. |
Kontrol sonucunu veya eksik kalan adımı yazın. PIN, parola, kimlik numarası veya belge içeriği eklemeyin. Notlar bu sayfada kalır; otomatik kaydedilmez veya gönderilmez.
Değişen sipariş faturada yanlış alıcı veya tutara yol açtıysa önce taslak ve gönderilmiş kayıt ayrımını yapın.
Mobil uygulamadan merkeze akışı ve durduğu ekranı destek kaydında gösterin.
Yeni başlıyorsanız Mali Mühür ürün ve başvuru rehberinde temel kapsamı inceleyin.
Bu örnekte karar vermenizi kolaylaştıran ayrım.
Önce belge işleminin hangi uygulamada ve kim tarafından tamamlandığı belirlenir. Uzaktan sipariş girişi, mali mühür kullanımının da aynı yerde yapılacağı anlamına gelmez. İşletmenin erişim düzeni ve yazılımın teknik koşulları değerlendirilir. E-İmza Plus, uygun kurulum ihtiyacını belirlerken satış ve muhasebe görevlerini birbirinden ayırır.
İçerik ve kaynak kontrolü: . Güncel resmî başvuru ve ürün bilgileri:
Kullanım amacınızı, yeni başvuru veya yenileme durumunuzu ve yukarıdaki kontrollerde eksik kalan adımı paylaşın. Ücret, doğrulama yöntemi, varsa cihaz ve teslimat kapsamını teklif üzerinde ayrı ayrı netleştirin.
Bu sayfadaki örnek bir hazırlık senaryosudur. İşlem koşulları seçilen ürün ve sağlayıcıya bağlıdır; şehir adı yerel şube veya teslim süresi taahhüdü belirtmez.
Kendiniz, ekibiniz veya müşterileriniz için.
Ürün, adet ve başvuru bilgilerinizi paylaşın.