Mali mühür AKİS’te çalışırken GİB imza ekranı neden açılmaz?
Kart okunurken dış ağda GİB imza ekranı açılmıyorsa ilgili araç ve bağlantı katmanını inceleyin.
Van için mali mühür talebinizde ofis ve dış bağlantıdaki kullanım farkını açıklayın. Seyahat örneği, ağ erişimindeki değişikliği sertifika yenileme ihtiyacı sanmadan ve kurum güvenlik ayarlarını gelişigüzel değiştirmeden kontrol etmenizi sağlar.
Örneğin ofiste çalışan belge uygulaması seyahat sırasında farklı ağda açılamıyor olabilir. Önce sorunun internete erişim, uygulama hesabı veya cihaz tanıma aşamasında mı ortaya çıktığı belirlenir. Sertifika hemen yenilenmez. Bilgisayarın kurum tarafından yönetiliyor olması halinde bağlantı değişikliğiyle ilgili kurallar bilgi işlem sorumlusuyla görüşülür ve güvenlik ayarları rastgele değiştirilmez.
Cihazın taşınması işletmenin sorumluluk ve saklama düzeni içinde planlanmalıdır. Kamu SM resmi sertifika sürecini yürütür; E-İmza Plus teknik kullanım ihtiyacını kendi destek kapsamında değerlendirir. Ofis dışı erişimde cihazın gözetimsiz bırakılmaması ve başkasının bilgisayarına gelişigüzel bağlanmaması dikkate alınır. Destek talebinde gizli bilgiler yerine kullanılan sistem ve hata aşaması paylaşılır.
| Kontrol sorusu | Bakılacak kayıt | Eksikse sonraki adım |
|---|---|---|
| Aynı bilgisayar ofiste çalışıyor mu? | Son başarılı ortam, uygulama ve işlem zamanı. | Karşılaştırmayı aynı cihaz ve aynı işlemle yaparak değişen bileşeni daraltın. |
| Dışarıda hangi aşama açılmıyor? | Ağ erişimi, hesap girişi, kart okuma veya imza penceresi. | Kurum ağ politikasını koruyarak ilgili bağlantı gereksinimini bilgi işlemle inceleyin. |
| Cihaz gözetimi ve hesap seçimi doğru mu? | Kartın kontrolü ve uygulamada seçili kurum. | Başkalarının bilgisayarında gelişigüzel denemeden güvenli çalışma ortamını belirleyin. |
Kontrol sonucunu veya eksik kalan adımı yazın. PIN, parola, kimlik numarası veya belge içeriği eklemeyin. Notlar bu sayfada kalır; otomatik kaydedilmez veya gönderilmez.
Kart okunurken dış ağda GİB imza ekranı açılmıyorsa ilgili araç ve bağlantı katmanını inceleyin.
Ofis ve seyahat ortamlarının farkını gizli bilgi paylaşmadan kaydedin.
Yeni başlıyorsanız Mali Mühür ürün ve başvuru rehberinde temel kapsamı inceleyin.
Bu örnekte karar vermenizi kolaylaştıran ayrım.
Bilgisayarın sistem bilgisi, kullanılan uygulama, bağlantı koşulu ve işlemin durduğu aşama ilk değerlendirmeye yardımcı olur. E-İmza Plus teknik kurulumu inceleyebilir; kurumun ağ kuralları ilgili sorumluyla değerlendirilir. Sertifika durumu ayrıca kontrol edilmelidir. PIN veya hesap parolasını iletmek, bağlantı farkını açıklamak için gerekli değildir.
İçerik ve kaynak kontrolü: . Güncel resmî başvuru ve ürün bilgileri:
Kullanım amacınızı, yeni başvuru veya yenileme durumunuzu ve yukarıdaki kontrollerde eksik kalan adımı paylaşın. Ücret, doğrulama yöntemi, varsa cihaz ve teslimat kapsamını teklif üzerinde ayrı ayrı netleştirin.
Bu sayfadaki örnek bir hazırlık senaryosudur. İşlem koşulları seçilen ürün ve sağlayıcıya bağlıdır; şehir adı yerel şube veya teslim süresi taahhüdü belirtmez.
Kendiniz, ekibiniz veya müşterileriniz için.
Ürün, adet ve başvuru bilgilerinizi paylaşın.